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高田秀一
今回、屋根と外壁、ベランダの防水処理をしていただきました。 口コミ通り、作業がとても丁寧で細かい箇所まで手を抜かずしっかりと仕上げてくれました。 営業の方や職人さんも、皆さん気さくで話しやすく質問や相談しやすかったです。 仕事に対しても自信をもってやっているので、安心して任せられました。 数ある業者の中でオススメ出来る塗装屋さんです。
高田秀一
2022-10-30
k ishii
先日、外壁の塗装をお願いしました。 とても丁寧に施工して頂きました。 また、こちらから頼んでないにも関わらず、二度塗りなどもやっていただき感謝しています。 次も必ずお願いしようと思います。
k ishii
2022-08-28
半田操生
思ったより綺麗な仕上がりで満足しました!
半田操生
2022-08-01
Ben Tera
築16年、ノーメンテの家の外壁・屋根塗装をお願いしました。 近所のお宅の外壁塗装を昌栄さんが施工されており、 実際に見に行くと作業の丁寧さと仕上がりの綺麗さが気に入り、 昌栄さんにお願いすることにしました。 見積もりの際には屋根や外壁の状況から 今回必要な工事だけでなく、今後のメンテナンス計画についても アドバイスいただけました。 社長さん、営業さん、職人さんも皆さん礼儀正しく、 こちらの質問にも気さくに回答いただき、 要望に対しても迅速に対応いただき、とても助かりました。 仕上がりもイメージ通りで丁寧、綺麗で満足です! こちらの気づかなかった箇所の補修もいただいており、お気遣いに感謝しています。 今後も家のメンテナンスについてご相談させていただきます! 昌栄さん、信頼できる業者さんです!!
Ben Tera
2022-06-11
s s
外壁、屋根塗装をするにあたって昌栄さんはとても丁寧でいい仕事をしてくれると知人から紹介してもらい決めました。 まさにその通りでした。 社長さんは気さくな方で相談しやすく、外壁と屋根の色のバランスなどプロの目線で親身になってアドバイスしてくれました。 塗装もとても丁寧かつスピーディー 細かな所まで塗装してくれたり、またこちらの急な要求にも答えていただけました。 出来栄えはイメージ以上の仕上がりになっておりとても満足しています。 まさに希望の色になりました! 今後も何かありましたら、昌栄さんにお願いしようと思います。
s s
2022-06-10
圭一777
家を購入してから20年間、家屋のメンテナンスは何もしてこなかったので、屋根材や雨樋など、自分の目の届かない部分がどうなっているのか、という不安と、この先々いろいろと相談しやすい地元の塗装業者を予てより探しており、この口コミサイトで昌栄さんを知りました。 これまでの口コミ評価を見ると、どれもが最高評価なので、正直な気持ち半信半疑ではありましたが、今までに飛び込み営業で入ってきた塗装業者の外見調査だけの見積もりに対して、昌栄さんの場合は、打ち合わせ初日に屋根に上がり、屋根材、雨樋、バルコニー床など、細かな部分まで写真を撮ってその状態を説明していただき、どの様な施工が良いのか具体的な提案をして下さり、まさしく、これまでに上げられた口コミ高評価と相違なく、結果的に、これが発注の決め手となりました。 そして、実際の工事では、工事責任者、作業者の方々が、まるで自分の持ち家を塗装しているかの様な高い意識を持たれており、例えば、見積書には書かれていない門灯や玄関灯のサビを見つけると、いつの間にか綺麗に塗装されており、この様な細かな心配りが一番嬉しかったです。 この先々も家屋のメンテナンスついていろいろと相談させて頂きたいと思います。
圭一777
2022-05-23
M H
外壁と屋根塗装をお願いしました。 三者見積もりをお願いしましたが、実際に屋根に登って確認したのは昌栄の社長さんだけでした。 社長さんは無理に高いプランを勧めることもなく我が家にあったプラン提案をしてくれて、現場経験もあるので説得力があり信頼することができました。 現場に来た職人さんも礼儀正しく好印象で、仕事も早く丁寧に塗装をしてくれました。 塗装中のイレギュラーな依頼にも対応してもらいました。 昌栄さんに依頼して大変満足しております。おススメです。
M H
2022-05-13
K.B C
外装と屋根塗装をお願いいたしました。みなさんとても親切でプロ意識が高くとても安心してお任せすることができました。色もとても素晴らしい出来上がりになり大変満足しております。この度は誠にありがとうございました。
K.B C
2022-04-11
近藤俊介
塗装業者さんは結構ありますがHPの仕事内容を見て 昌栄さんにお願いしようと 思いました。 営業さんの気さくでマジメな 対応 工事スタッフの方も とても感じが良く分からない事も相談しやすかったです。 付帯工事など こちらの 細かな注文にも敏速に対応 して頂き感謝しています。 全体的な仕上りも綺麗で とても満足しております。 頼んで正解でした。 また将来的にリフォームが あったら相談させて頂くので その時はどうぞ宜しく お願い致します。
近藤俊介
2022-04-06
矢野英児
屋根と外壁塗装をするにあたって お隣さんから昌栄さんは仕事が丁寧で スピーディーだと教えていただいたので今回お願いしました。 色を決めるときも希望を聞いて 的確な色を見本から選んでいただき 又壁の色に合った屋根の色をプロの目線で選んでいただきました。 作業の方も職人さんは愛想もよく 凄い丁寧な仕事ぶりで驚きました。 結果は言うまでもなく大満足です! 友人にも教えたいと思います。 ありがとうございました!
矢野英児
2022-03-29

塗装工事マメ知識

一括見積りサービスを使うメリット・デメリット

01/12/2023

おうちの外壁が「そろそろ傷や傷み、色あせなどが気になってきたなぁ…」と感じたとき、まず気になるのがその予算ですよね。
「塗装っていくらくらいかかるものなの?」と検索してみると、実に様々な一括見積もりサイトが出てきます。

一括見積りサービス

しかしその価格は?実態は?
本当に適正で信頼できる業者なのでしょうか?

一括見積もりサイトの出現によって、外壁塗装工事を安く施工してくれる業者を探しやすくなりました。ですが、一見便利な一括見積もりですが注意点もあります。
相見積もりの注意点は、価格中心の安い見積もりに目が行きがちになり、品質の高い施工をしてくれるかどうかはわからないという点です。

最近では、他社の工事でどこかしらご不満をお持ちになり、弊社にお声がかかるケースも増えています。

この記事では、これまで横須賀を中心に累計2,000件以上の施工をしてきた昌栄が、一括見積もりサイトを使う上での注意点やメリットデメリットについてご紹介いたします。

一括見積りサービスとは

外壁塗装の一括見積もりサイトとは、お手持ちの携帯電話やパソコンで必要情報を入力するだけで簡単に複数の工事業者に対して同時に見積もり依頼ができるといったサービスです。申込み後に、一括見積サイトに加盟している塗装業者の中で、近辺で施工内容に見合った塗装業者を紹介してもらえます。ただし、サイトの運営元によって審査基準があり、基準が甘いサイトはあまりよくない業者が混ざっていることもあります。建物の特徴や気になる点などをヒヤリングをして、実際の現地調査を行います。その後、数日~数週間で各塗装業者より見積書の提案があります。

一括見積りサービスの仕組み

一括見積もりサイトのお客様の流れ

1お客様はネットで見積もり比較サイトを決める

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2 名前・住所など必要情報を入力していくと見積もり比較サイトから連絡がくる

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3 比較サイトに加盟している塗装業者3社~5社から連絡が来る

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4 その塗装業者がお客様の自宅に訪問し現地調査・見積もり書の提出をする

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5 お客様が塗装業者を選び契約

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6 塗装工事開始

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7 工事完了後、お客様から塗装業者にお支払い(塗装業者は成約手数料として工事額の10%~15%を運営会社へ支払う)

一括見積りサービスを利用するメリット

見積り依頼の手間がかからない

複数の会社から見積もりを取る場合、個人でインターネットや広告から業者を探し、一社づつ連絡をするのは時間と手間がかかります。一括見積りサービスは、サイトから申し込みをしてスタッフとのやり取りをすれば、複数の業者に見積もりを依頼することが出来るので、手間を省くことが出来ます。

見積りを比較できる

一度に複数の会社に見積り依頼ができるため、相見積もりをして施工内容や金額を比較することが可能です。外壁・屋根塗装は業者によって使用する塗料や工事内容、費用が異なるため、複数社から見積りを取って比較することが大切です。一口に外壁塗装と言っても、使う塗料や工法などは業者によって異なるので、自分の希望や住宅に適した見積りであるかを比較検討することが大切です。比較をすることで、費用の相場を把握でき、自分の希望に合った会社を見つけることが出来ます。また、見積り内容だけではなく、業者の人柄や対応の良さなども見ることもできます。

見積り比較

お断り代行サービスがある

お断り代行サービスとは、見積りを検討した結果お断りしたいときに、一括見積りサイトのスタッフが代わりに業者へお断りをしてくれるサービスです。複数の業者で見積書を取得した場合は、お断りをする業者が必ず出ます。現地調査から見積りを提示してもらい、やり取りをした業者に直接お断りをしづらい場合は、お断り代行サービスを利用するのが良いでしょう。

お断り

一括見積りサービスを利用するデメリット

業者から営業の電話がたくさんかかってくる

外壁塗装の一括見積もりサイトを利用する最大のデメリットは、業者から営業の電話がたくさんかかってくる点です。電話連絡をしなくてもある程度の見積もりを出してもらえる場合もありますが、一括見積もりサイトによっては業者と連絡をした上で見積もりが行われることもあります。これでは、結局1社ずつ自分で連絡しているのと変わりありません。また、仮に見積もりを提出してもらったとしても、外壁塗装業者はなんとか工事を受注したいので電話で営業をかけてきます。これを面倒に感じる場合は、一括見積もりサイトを利用するのは避けた方が賢明です。

電話が沢山かかってくる

業者を選ぶことができない

一括見積りサービスが紹介する業者を選ぶので、お客様がお見積りを取得する段階で、施工店を比較検討することはできません。基本的に紹介する業者は運営サイト側が決めるため、お客様が選ぶことはできません。そのため、希望の業者がいる場合は、サイトを利用せずに直接依頼をしないとなりません。

1社しか紹介してもらえないことがある

エリアや施工内容によっては、1社しか紹介してもらえない場合があります。また、施工内容によっては、紹介が難しい場合がもあります。
1社のみの紹介になるケースは、例として次のような場合が挙げられます。

・該当地域の登録業者が少ない
・外壁材の張り替えや防水工事のみなど、塗装以外の工事の場合
・ドアの塗装や手すりの塗装など部分的な工事のみの場合

見積り金額に手数料を上乗せされることがある

業者は、一括見積りサービスに対して手数料を支払って紹介をうけています。そのため、見積金額に手数料が上乗せされる場合があります。
ただ実際には、見積書に手数料分と記載されるわけではないので、金額だけを見て上乗せされているかを確認することは難しいです。

業者内の価格競争を煽るシステムなので、安かろう悪かろうの工事になることも

一括見積もりサイトには多くの外壁塗装業者が登録しているので、契約をとるために値段を低くし合います。そうするとそのお値段程度の塗装工事しかできないので、本来必要な塗装工事ができなくなる可能性があります。ですので、普通に見積もりをとるより値段は安くされますが必要な施工をされない、もしくはやっても手を抜かれるという可能性がでてきます。

見積もり比較サイトが無料のワケ、一括見積サイトの運営費はどこから出ている?

見積もり比較サイトのほとんどは無料で利用できます。当然ながら、サイトの運営費・管理費・電話のオペレーター雇用費・塗装業者を探すのには費用がかかります。
ではなぜ一切費用がかからずにサイトを使用をできるのか・・・なぜなら、運営にかかる費用は全て紹介した業者が運営会社に支払う手数料で賄われているからです。

その手数料には以下のようなものがあります。

  • 業者がサイトに加盟するのに必要な登録料(0~200万円程度)
  • 月会費 (0~10万円程度)
  • 見積もり案件の紹介料(1件 1万円~1.5万円程度)
  • 成約した場合の手数料 (1件 10%~15%程度)(※お客様は無料。登録業者のみが有料)

これらの手数料は比較サイトによって異なり、運営サイトと業者との契約によっても変わります。

ですので、その外壁塗装業者に直接お願いをするよりも、一括見積もりサイトを経由することでお値段が上がります

全ての塗装業者が厳選された優良業者とは言えない

「登録しているのは優良業者です」とか「優良業者のみ紹介します!」などと謳っていますが、実情は手数料を払った業者なら誰でも登録できるところが多いです

実際、弊社にも「工事の案件があるのでご紹介出来ますよ」といった電話営業やファクスが何本も掛かってきています。
結局、そこで「紹介してください」と言うと、審査も何も無しで見積もりに行ける事になります。
その時点で、電話先の業者の技術やサービスが「優良」であるかどうかの審査や試験などはありません。
(決算報告書の提出を求める運営会社があるようですが、経営が優良である事と工事の質とはあまり関係無いでしょう)

つまり、紹介サービスの「窓口」ではありますが、見積もりに来る「業者の質」の保証は無いわけです。中には、厳しい審査を必要とするサイトは存在するかもしれませんが・・・

加盟している業者が感じること

あくまで私共が知る限りの事ですが、一括見積もりサイトの運営は登録している加盟塗装業者に高額な登録料や会費、紹介料を課します。そのため塗装業者としてはそれに見合った利益を得るために頑張ります。しかし大体の業者は見合った利益を得ることは難しくなっています。

会費や登録料を支払っているにもかかわらず、1件の紹介もないケースもあれば、紹介があってお客様に電話をかけても繋がらず、やっと電話が繋がったと思ってもお客様はすでに他の多数の業者からの電話で疲れ切っており、門前払いをされることも少なくありません。仮に、現地調査をし、見積もりを出しても、お客様が他の業者と契約をすれば一銭も入ってきません。そのため加盟業者は少ない利益で一括見積りサイトに振り回され、経済的にも心的にも負担が大きくなり、それがストレスになることもあります。

通常よりも少ない利益で施工する職人の身に置き換えると、このような状況でお客様に品質の高い工事・サービスを提供することが果たして出来ますでしょうか。

一括見積りサービスを利用するときの注意点

相見積もりをする前に依頼するためには前準備が大切です。最初の依頼内容・方針が決まっていないと、同じように一括見積もりサイトを利用していても、結果は変わってきます。

準備するべき項目は、大きく下記の3つです。

■外壁塗装の相見積もり前に準備しておきたい項目

家の図面
  • 現状の家の状態の確認。築年数はいくらか?過去に工事したことはあるか?雨漏りがあるかなど。
    家の図面があれば、図面も用意するようにしましょう。
  • 希望の工事内容。定期的なメンテナンスだから今回は塗装だけで良いのか、もしくは外壁の劣化状態が気になるので、外壁の劣化診断や補修・雨漏り工事も含めて提案して欲しいのか。
  • 塗装の方針。今回採用しようとしている塗料について、耐用年数を重視するか、コストパフォーマンスを重視するか、断熱性能など付加価値を重視するのか。塗装の色(色あいを変えたいか、同じにしたいか)などです。

サイディングの反りや変形・コーキングの亀裂・外壁のひび割れ・雨漏れなど、外壁塗装以外の工事も必要かどうか気になる場合はそれも伝えるようにしましょう。相見積もりを取る場合は、同じ条件で依頼することが大切です。もちろん初心者が上記に挙げた項目を完璧に整理することは難しいかと思いますので、最初にある程度依頼したい内容や疑問点などを整理しておき、不明点は業者との打ち合わせ時に確認し、ご質問することをお勧めします。

まとめ

一括見積りサイトの良い点は、手軽に複数の塗装店に出会えるところです。自分で一から塗装店探しをするのはとても大変です。そんな時、たった1回連絡先を登録すれば、自動的に複数社から連絡をしてくれる一括見積りはとても便利です。「とにかく価格を抑えたい」という方も、一括見積もりサイトの利用は良いと思います。複数社の見積もりを簡単に比較できるので、最安の価格を選ぶことも簡単です。


しかし、一括見積りサイトの構造として、価格競争が起こりやすい現状があります。不当に値段を下げざるをえなかった施工店は、無理な工事を進めてしまいやすく、工事不良やトラブルが起こりやすい点には注意が必要です。中には実際には登録検査をせずに、どんな業者でも登録しているサイトもあるので、悪徳業者にあたる可能性もゼロではないです。

便利な反面価格の安さだけに目が行かないように、相見積もりの際は工事内容も把握して、工事における品質の高さ、対応の良さ、アフターフォロー、保証内容などの充実を求める方は、ご自身で時間をかけて地元の業者を慎重に選ぶことをおすすめします。

弊社では、職業訓練士、一級塗装技能士、一級施工管理技士等々の国家試験に合格したスタッフが在籍しており、建物の状況を診断した上で外壁塗装を行いますので、横須賀市、横浜市、三浦市、逗子市、葉山町周辺で外壁塗装をお考えでしたら、是非、弊社もご検討いただけましたら幸いです。

最後までご覧いただきありがとうございました!

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