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高田秀一
今回、屋根と外壁、ベランダの防水処理をしていただきました。 口コミ通り、作業がとても丁寧で細かい箇所まで手を抜かずしっかりと仕上げてくれました。 営業の方や職人さんも、皆さん気さくで話しやすく質問や相談しやすかったです。 仕事に対しても自信をもってやっているので、安心して任せられました。 数ある業者の中でオススメ出来る塗装屋さんです。
高田秀一
2022-10-30
k ishii
先日、外壁の塗装をお願いしました。 とても丁寧に施工して頂きました。 また、こちらから頼んでないにも関わらず、二度塗りなどもやっていただき感謝しています。 次も必ずお願いしようと思います。
k ishii
2022-08-28
半田操生
思ったより綺麗な仕上がりで満足しました!
半田操生
2022-08-01
Ben Tera
築16年、ノーメンテの家の外壁・屋根塗装をお願いしました。 近所のお宅の外壁塗装を昌栄さんが施工されており、 実際に見に行くと作業の丁寧さと仕上がりの綺麗さが気に入り、 昌栄さんにお願いすることにしました。 見積もりの際には屋根や外壁の状況から 今回必要な工事だけでなく、今後のメンテナンス計画についても アドバイスいただけました。 社長さん、営業さん、職人さんも皆さん礼儀正しく、 こちらの質問にも気さくに回答いただき、 要望に対しても迅速に対応いただき、とても助かりました。 仕上がりもイメージ通りで丁寧、綺麗で満足です! こちらの気づかなかった箇所の補修もいただいており、お気遣いに感謝しています。 今後も家のメンテナンスについてご相談させていただきます! 昌栄さん、信頼できる業者さんです!!
Ben Tera
2022-06-11
s s
外壁、屋根塗装をするにあたって昌栄さんはとても丁寧でいい仕事をしてくれると知人から紹介してもらい決めました。 まさにその通りでした。 社長さんは気さくな方で相談しやすく、外壁と屋根の色のバランスなどプロの目線で親身になってアドバイスしてくれました。 塗装もとても丁寧かつスピーディー 細かな所まで塗装してくれたり、またこちらの急な要求にも答えていただけました。 出来栄えはイメージ以上の仕上がりになっておりとても満足しています。 まさに希望の色になりました! 今後も何かありましたら、昌栄さんにお願いしようと思います。
s s
2022-06-10
圭一777
家を購入してから20年間、家屋のメンテナンスは何もしてこなかったので、屋根材や雨樋など、自分の目の届かない部分がどうなっているのか、という不安と、この先々いろいろと相談しやすい地元の塗装業者を予てより探しており、この口コミサイトで昌栄さんを知りました。 これまでの口コミ評価を見ると、どれもが最高評価なので、正直な気持ち半信半疑ではありましたが、今までに飛び込み営業で入ってきた塗装業者の外見調査だけの見積もりに対して、昌栄さんの場合は、打ち合わせ初日に屋根に上がり、屋根材、雨樋、バルコニー床など、細かな部分まで写真を撮ってその状態を説明していただき、どの様な施工が良いのか具体的な提案をして下さり、まさしく、これまでに上げられた口コミ高評価と相違なく、結果的に、これが発注の決め手となりました。 そして、実際の工事では、工事責任者、作業者の方々が、まるで自分の持ち家を塗装しているかの様な高い意識を持たれており、例えば、見積書には書かれていない門灯や玄関灯のサビを見つけると、いつの間にか綺麗に塗装されており、この様な細かな心配りが一番嬉しかったです。 この先々も家屋のメンテナンスついていろいろと相談させて頂きたいと思います。
圭一777
2022-05-23
M H
外壁と屋根塗装をお願いしました。 三者見積もりをお願いしましたが、実際に屋根に登って確認したのは昌栄の社長さんだけでした。 社長さんは無理に高いプランを勧めることもなく我が家にあったプラン提案をしてくれて、現場経験もあるので説得力があり信頼することができました。 現場に来た職人さんも礼儀正しく好印象で、仕事も早く丁寧に塗装をしてくれました。 塗装中のイレギュラーな依頼にも対応してもらいました。 昌栄さんに依頼して大変満足しております。おススメです。
M H
2022-05-13
K.B C
外装と屋根塗装をお願いいたしました。みなさんとても親切でプロ意識が高くとても安心してお任せすることができました。色もとても素晴らしい出来上がりになり大変満足しております。この度は誠にありがとうございました。
K.B C
2022-04-11
近藤俊介
塗装業者さんは結構ありますがHPの仕事内容を見て 昌栄さんにお願いしようと 思いました。 営業さんの気さくでマジメな 対応 工事スタッフの方も とても感じが良く分からない事も相談しやすかったです。 付帯工事など こちらの 細かな注文にも敏速に対応 して頂き感謝しています。 全体的な仕上りも綺麗で とても満足しております。 頼んで正解でした。 また将来的にリフォームが あったら相談させて頂くので その時はどうぞ宜しく お願い致します。
近藤俊介
2022-04-06
矢野英児
屋根と外壁塗装をするにあたって お隣さんから昌栄さんは仕事が丁寧で スピーディーだと教えていただいたので今回お願いしました。 色を決めるときも希望を聞いて 的確な色を見本から選んでいただき 又壁の色に合った屋根の色をプロの目線で選んでいただきました。 作業の方も職人さんは愛想もよく 凄い丁寧な仕事ぶりで驚きました。 結果は言うまでもなく大満足です! 友人にも教えたいと思います。 ありがとうございました!
矢野英児
2022-03-29

塗装工事マメ知識

塗装業界にひそむ悪!?悪徳業者の見分け方教えます

06/22/2021

塗装業界には、お客様の不安な気持ちを逆手に取り、粗悪な工事をする「悪徳業者」がいます。信頼できる業者に適正な価格で工事を依頼するには、お客様自身が見極める目を磨かなければいけません。なぜこういったトラブルが多々あるのでしょう。

悪徳業者

 

悪徳業者は顧客の知識のなさを利用する

塗装工事は、一般の方には相場がわかりにくいという実情があります。例えば自動車なら、車の大きさや燃費などをもとにして、だいたいの価格が分かりますよね。しかし外壁塗装においては、塗料代や塗装工事の人件費の他、足場の設置・解体費用や、業者によって異なる諸経費なども含まれるため、相場がはっきりと決まっていないのです。工事や塗料に定価がありませんから、お客様自身が適正な価格を見極める必要があります。
さらに外壁の面積や劣化具合によって、塗布する量や補修内容も変わってくるため、他の建物を塗装した場合と比較することができないのです。

塗装工事の品質が判断できない

通常2回重ね塗りをする工程なのに1回しか塗らなかったり、塗料を薄めたり、悪徳業者は顧客の無知を利用して“手抜き工事”を進めます。一般の方には分かりにくいので、裏で粗悪な塗装が横行してしまうのです。リフォーム完了時には手抜き工事をされたことに気づかず、数年後に塗膜が激しく劣化してきてから初めて「実は、質の低い工事をされていた」と発覚する例も多くあります。一般の方にとって塗装した直後の外壁は、明らかに色ムラがある/表面に凹凸やひび割れがある、といった状態でない限り、きちんと施工できているように見えてしまうためです。

劣化が外から確認できるため、飛び込み営業しやすい

家の中と違い、外壁の劣化は外を歩いているとすぐに分かってしまいます
そのため突然訪問して、「早くリフォームしたほうが良いですよ」と営業しやすいのです。
とりわけ地震や台風の直後には、外壁のひび割れや雨漏りの不安を煽る業者が増える傾向があります。

悪徳業者にありがちな行動!

突然訪問してくる

訪問

悪徳業者によくある特徴として、突然自宅訪問をするという点があげられます。話に乗せられて営業マンを家の中に招いてしまうと、なかなか帰ってもらえないことも。「信用できない」と思ったら、すぐ断りましょう。またその場で契約はせず、「家族と相談する」「他の業者と比較したい」といった理由を伝え、一旦帰らせてしまいましょう
良心的な業者であれば、後から「再度、見積もりをお願いしたい」と連絡しても、親切な対応をしてくれるはずです。

大幅な値引きを提示する

悪徳業者

工事には多額の費用がかかります。多少値引きをすることはありますが、端数を切るなど、調整のように行われることがほとんどです。数十万円もの値引きを提示してくる場合、最初に適正よりはるかに高い金額を設定している可能性が考えられるでしょう。「モニター価格として割引します」「本日契約していただければ大幅値引きします」といった文句にもお気をつけください。

塗料の品質

「自社開発の塗料だから費用が安い」と勧めてくる業者にも気を付けましょう。
現在の日本では、日本ペイント・関西ペイント・エスケー化研の、これら3社がシェアのほとんどを占めています。これらのメーカーが日々研究を重ねて開発した塗料よりも安くて長持ちするものはほぼあり得ませんので、簡単に信用しないようにしましょう。

工事費用が全額前払い

外壁塗装の工事費用は、工事が完了した後に支払うのが一般的です。工事前に支払ってしまうと、施工ミス部分の補修に追加料金を請求されるおそれが考えられます。最悪の場合、お金を受け取って工事をせず逃げてしまうことも…。工事費用の前払いを提案してくる業者は、お断りするのが賢明です。

不安を煽り、契約を急がせる

契約

冷静な判断ができないうちに、契約を結ぼうとしている可能性があります。不安をあおって契約を急がせる業者は、100%悪徳業者といえます。「早く塗装しないと、雨漏りなど別の被害が出ますよ」などと言って焦らせるのが、よくある手段です。

「足場0円」とうたっている

足場

外壁塗装の工事では、ほとんどの場合、足場の設置費用がかかります。設置する範囲にもよりますが、数十万円必要になることも少なくはありません。この高額なイメージが強い足場を「0円」とアピールする業者もありますが、ほんの一部の補修でない限り、足場を作らないで良質な塗装工事ができることは滅多にありません。また、これほどの金額がかかる足場を無料で設置できることはあり得ないため、別の費用項目に上乗せしている可能性も考えられます。

対策

では、トラブルを回避させるためには、何に気を付けた方がいいのでしょうか?

目で見て確かめる

現調

口頭や書面のみの打ち合わせだけですと、お客様側と業者側に認識の違いが生まれてしまいます。
このような状況にならない為にも、事前打ち合わせでは、現場に立ち、自分の目で確かめ、施工方法を確認しましょう。そして、疑問に思ったことは必ず聞き、納得するまで話し合うことが大切です。

工事に関して最低限の知識を持つ

特別に「専門的な知識を勉強しろ」と言うわけではありません。しかし、ご自宅の状況を少しでも把握しておくと、いざ工事をする際の打ち合わせもスムーズに行えますし、「本当にこの工事は必要なのか?」と言う心配も少しは軽減すると思います。

相見積もり

実際に業者を探す際は、相見積もりを取ることをお勧めします。

いくつかの見積もりを提示してもらうことで、ご自宅の修理金額の相場を把握できるからです。リフォームに関しては、全く同時期に建てたお家で、しかも全く同じ材料を使用しても、劣化速度はお家によって様々です。ですので、ご自身の家の修理金額の平均は素人がどんなに知識を付けたところで予想することは難しいのです。だからといって、とても高い金額、安すぎる金額ですと不安になりますよね?ですから、いくつかの見積もりを提示してもらってから決めた方がご自宅のリフォーム費用の“平均”を知ることが出来るのです。
ひとつ注意して頂きたいのが、見積もりを取りすぎると、逆にどこに決めていいのかわからなくなってしまうこともありますので注意しましょう。

まとめ

外壁塗装はトラブルが発生することが多いと言えますが、自分の心構えひとつでそのリスクを減らすことは十分にできます。自分の家は自分で守る。そんな気持ちで施工業者と接してみてください。
また、満足できる外壁・屋根の塗装工事を行うには、地元業者に依頼するのがおすすめです。地域密着の業者は、小さな悪評が仕事を激減させるおそれがあるため、丁寧な対応・施工を心がけていることが多いのです。
裏を返すと、評判が悪ければその地域で仕事ができないはずです。その地域で仕事をできていること自体が、お客様の信頼を得ている証拠といえます。
「規模が大きな業者ほど信頼できる」と考える方も多いのですが、実際に現場で作業を行うのは、その下請け業者です。下請け業者が万が一施工ミスをした場合、迅速に対応してくれないおそれがあります。その点、地元業者は対応も早いのでおすすめです。

悪徳業者を見抜き、信頼できる業者にあなたの家を任せましょう。
また、横須賀・葉山町、逗子市、鎌倉市、横浜市、三浦市など湘南エリアで外壁塗装をお考えの方は、ぜひ昌栄までお気軽にご相談ください!

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